iPhone8がフリーズ！強制終了ができない？方法は？

普段からiPhone8を利用しているという方は多いですが、使用している上で画面が真っ暗になってしまったり、白い画面やリンゴループ、繰り返す起動モードなど様々なトラブルを経験したことのある方は多いです。その中でも特に多いとされているのが、アプリなど普段どおりに使用している時に画面がフリーズしてしまう状態です。一度フリーズが起こってしまうと画面を何度タッチしても反応してくれなくなり、何か作業をしていた場合は作業を中断する必要が出てきます。デバイスも正常に利用することができなくなってしまうので、外出先であったりする場合困った状態になる可能性があるので、万が一フリーズしてしまった場合に合わせて適切な対処法を把握しておく必要があります。
まずフリーズを起こしてしまった場合に考えられるのが、起動していたアプリ自体がフリーズしてしまっている場合です。iPhone8でアプリを開くとフリーズしたり、アプリを使用している間でデバイスがフリーズした場合は、アプリ自体に問題があると考えられます。その時はホームボタンを2回押すことでタスク画面を表示させることが出来るので、フリーズを起こしたアプリを上にスライドするだけで終了させることが可能です。もう一度起動させることで、トラブルなく正常に使用することが出来る場合が大半です。
しかしアプリを再起動をしても、問題が繰り返し発生してしまうならアプリ自体が最新バージョンにアップデートされているのか確認をした上で、バージョンアップしておくことをおすすめします。他にも一度スマートフォン自体を強制再起動する方法もあります。アプリの問題ではなく本体自体がフリーズしてしまっている場合は、定番とされている対処法である強制再起動を行うことをおすすめします。iPhone8の場合音量の＋ボタンを押してすぐに話します。次に音量の-ボタンを押してすぐ話してからAppleロゴが表示されるまで、右側についているスリープボタンを押し続ければ完了です。そうすることで簡単に強制再起動は完了します。
次に考えられるのが本体自体が古いバージョンを利用している可能性があることです。最近起こっていたアップデートトラブルの中には、iOS11のバグによる原因がスマートフォンをフリーズさせていたことが問題になりました。通常は新しいiOSバージョンにバグの改善があるので、新しくアップデートが表示された場合にはすぐにバージョンアップをする習慣をつけるようにしましょう。そうすることで頻繁にフリーズなどが起こってしまった場合も、問題なく改善する可能性があります。
次に行うことが出来る方法がiPhone8をリカバリーモードから初期化する方法です。デバイスを起動中にAppleロゴや赤色または青色の画面が表示され、画面がフリーズしてしまった場合は一度本体をリカバリーモードから初期化させることによって改善する可能性があります。ただこのリカバリーモードを利用する場合に注意をしなくてはいけないのが、初期化するさいに全てのデータがなくなってしまうので、事前にバックアップを行う必要があります。
実際にリカバリーモードの方法は、USBケーブルを利用してスマートフォンをパソコンに接続します。次にiTunesを起動し、音量を上げるボタンを押してすぐに離し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに離します。スリープボタンを長押しすることでリカバリーモードの画面が表示されるので、iTunesに復元の画面が表示されれば選択していきます。工場出荷状態に戻しますか？というポップが出たら復元と更新を選択することで初期化は完了です。
最後にiTunesまたはiCloudを利用すれば、元のデータを復元することが出来るようになるので、定期的にバックアップを行う習慣をつけておくことが大切です。このような対応を行った上でそれでもフリーズ問題が解決しなかったり、頻繁にフリーズが起こる用になってしまった場合は、本体自体に何らかの問題が起こっているのではなく、ディスプレイに問題が起こっている可能性が考えられます。そのような場合は自分自身で対処することはないので、Apple Storeや修理の正規店に持ち込んで修理を依頼するようにしましょう。
一度フリーズが起こってしまうと、経験のない方などはパニックを起こしてしまう可能性がありますが、一度冷静に対処すれば比較的簡単に解決する可能性があります。強制再起動をしなくても電源をオフして、再度電源を入れる基本的な再起動で解決する場合もありますし、再起動を行っても反応がない場合は一度放置してみて様子を見てみることも一つの方法です。
また新しく入れたアプリや、ダウンロードしたファイルがフリーズの要因になっている可能性もあるので、いろいろ対策を試してみて改善をするか確認をしていくことで、スムーズに解決する可能性があります。

iPhone修理のアメモバの修理内容は こちら

iPhone修理のアメモバ 神戸三ノ宮店の店舗情報及びiPhone修理料金表は こちら

iPhone「アイフォン」修理のアメモバ　神戸三宮店

住所：〒650-0012
神戸市中央区北長狭通2-31-67　高架下店舗（北側）
アクセス方法
JR神戸線
「三宮」駅西口より徒歩約5 分
「元町」駅より徒歩5分
阪急線
「三宮」駅より徒歩約3分