郵送修理の流れ

郵送修理の流れ

■STEP-1 フォームまたは、お電話にてお問い合わせ

お問い合わせ
郵送修理をご希望の方はお問い合わせフォームまたは、お電話(03-3834-3749にてお問い合わせ下さい。 お問い合わせの際に端末の症状など簡単にヒアリングさせて頂き、お見積料金を出させて頂きます。

■STEP-2 元払いで端末をアメモバ宛に発送

発送
元払いでお客様の端末を下記の住所宛に発送して下さい。
郵送先
〒110-0005 東京都台東区上野4-7-8 アメ横センタービル 1F-27 アメモバ iPhone修理 係

■STEP-3 端末の状態を確認し、弊社よりご連絡

ご連絡
端末の故障状態を確認し、料金確認のため弊社よりメールまたお電話にてご連絡させて頂きます。

■STEP-4 修理内容同意後に修理開始

修理開始
お客様が修理内容に同意されましたら、修理を開始させて頂きます。 修理には万全を期しますが、何らかの原因で修理不可あるいは、データ紛失になった場合、弊社は一切の責任負いかねますのでご了承下さい。

■STEP-5 代金のお支払い

お支払い
修理代金のお支払い方法は代引きまたは、銀行振り込みよりお選び頂きます。 ※代引きの場合は送料や代引き手数料込みで、一律1,000円加算させて頂きます。

■STEP-6 修理完了、端末を返送

返送
修理完了後、端末を着払いで返送させて頂きます。メールまたはお電話で追跡番号をご連絡致します。

■STEP-7 完了

完了
受け取り後に動作を確認して頂き、修理完了となります。
  • 電話

    電話でのご予約

    03-3834-3749 受付時間 10:00〜20:00(定休日:毎月第3水曜日※12月は無休・1月1日)